Konfiguracja ofert – ulubione kategorie, powiązania i mapowanie parametrów.

Lekcja 20 z 26 ·wideo na kanale Akademia Base

Manager Marketplace służy do efektywnego zarządzania aukcjami na wielu popularnych platformach marketplace (m.in. Allegro, Amazon, Shopee, eBay, Etsy). W większości przypadków Base oferuje integrację dwukierunkowe, umożliwia to nie tylko pobieranie zamówień do panelu i ich obsługę, ale również masowe wystawianie aukcji i ofert, synchronizację stanów i cen oraz przekazywanie zamówień do sklepu.

Wystawianie i praca na aukcjach oraz ofertach

Każdy moduł marketplace wymaga osobnej konfiguracji, aby w pełni korzystać z możliwości systemu. Jedną z najczęściej wykorzystywanych funkcji jest wystawianie aukcji i ofert, pozwalające na masowe wystawianie tysięcy aukcji zaledwie kilkoma kliknięciami. Wystarczy wskazać, na które konto chcesz wrzucić ofertę (w przypadku Allegro możesz podłączyć ich dowolną liczbę bez dodatkowych opłat) oraz w jakim magazynie znajdują się interesujące Cię produkty. Zobaczysz w tym miejscu wszystkie magazyny podłączone do panelu Base. Dla ułatwienia listę towarów można filtrować w zakresie kategorii, parametrów (tj. nazwy, numeru ID, SKU, EAN, ceny, stanu i dostępności) czy dostępności na innych aukcjach. 

W celu zwiększenia przejrzystości i usystematyzowania wyglądu ofert warto utworzyć w panelu Base atrakcyjne wizualnie szablony aukcji. Umożliwiają one szybkie wystawianie poprzez automatyczne uzupełnianie ofert dopasowanych do wymogów większości marketplace’ów. Uzupełnianie parametrów towaru może przebiegać na dwa sposoby: ręcznie bezpośrednio na formularzu wystawiania lub automatycznie (na podstawie parametrów produktu z magazynu albo zapamiętanych z poprzedniego wystawiania).

Moduł Manager Marketplace pozwala również na wprowadzanie zmian w trwających aukcjach i ofertach. Dostępne opcje różnią się w zależności od wybranego modułu marketplace. Możesz m.in. zmienić cennik wysyłek, opis, zdjęcia, parametry, cenę, szablon aukcji, podatek VAT, tytuł aukcji, wystawić ofertę na innym koncie, połączyć w grupę wariantową. Użytkownicy mają do dyspozycji opcje dodatkowe, czyli pogrubienie, podświetlenie czy wyróżnienie.

Ulubione kategorie

Base daje również możliwość ustawienia ulubionych kategorii, w których najczęściej wystawiasz swoje aukcje. W taki sposób będą one od razu widoczne podczas wystawiania aukcji. Ponadto w celu ułatwienia i przyspieszenia wystawiania ofert warto stworzyć powiązania kategorii i produktów. Istnieje możliwość przypisania kategorii marketplace, szablonów aukcji i ofert oraz cenników wysyłek do całego konta marketplace. W ten sposób nie trzeba wybierać tych wartości ręcznie przy wystawianiu każdego produktu.

Aby w pełni korzystać z funkcjonalności synchronizacji stanu magazynowego i cen oraz aktualizacji informacji o produkcie na aukcji, należy zadbać o powiązanie aukcji z produktami z magazynu. Może to być magazyn podłączonego sklepu internetowego, hurtownia lub magazyn Base. Powiązania generują się automatycznie podczas wystawiania aukcji i ofert w panelu, da się je też tworzyć ręcznie lub wczytywać z pliku CSV.

Import ofert

Standardowo w panelu znajdziesz tylko oferty, które były wystawione z poziomu Base. Aby aukcje wystawione bezpośrednio na platformie marketplace były widoczne w systemie, należy je zaimportować. Dodatkowo można utworzyć nowe produkty w magazynie Base oraz aktualizować aukcje na podstawie importu. Trzeba jednak pamiętać o kilku zasadach:

  • Import nie aktualizuje produktów w magazynie, tylko uaktualnia pewne informacje o aukcjach w panelu.
  • Import można robić wielokrotnie bez ryzyka zdublowania aukcji lub produktów. Należy pamiętać, że do każdej aukcji import stworzy osobny produkt w magazynie Base, więc jeśli wystawiasz te same produkty na kilku aukcjach, może pojawić się ryzyko ich powielenia. 

Ukończ ten kurs i zdaj egzamin, aby zdobyć certyfikat poziomu. Jak działa certyfikacja

Program kursu

26 lekcji. Pełny, bezpłatny dostęp.

  1. 1Zakładanie konta i logowanie do Base
  2. 2Poruszanie się po panelu Base - przegląd najważniejszych sekcji
  3. 3Zakładka „Zamówienia” – centrum operacji sprzedaży i codziennej pracy
  4. 4Moduł Produktów – zarządzanie katalogiem i danymi produktów
  5. 5Moduł Integracje – podłączanie sklepów, marketplace’ów i partnerów
  6. 6Kontakt z supportem i źródła wiedzy w Base
  7. 7Dodatki i aplikacje Base – narzędzia, które usprawniają codzienną pracę
  8. 8Tworzenie kont pracowniczych i zarządzanie uprawnieniami
  9. Quiz: Pierwsze kroki w Base
  10. 9Statusy zamówień – tworzenie, grupowanie i zarządzanie procesem obsługi
  11. 10Dodawanie produktów do katalogu
  12. 11Dokumenty sprzedaży – wystawianie, szablony, wysyłka i integracje księgowe
  13. 12Wysyłka zamówień – generowanie przesyłek i monitorowanie paczek
  14. 13Komunikacja z klientem – szablony maili, SMS-y i integracja z Responso
  15. 14Automatyczne Akcje – tworzenie reguł, automatyzacja procesów i dobre praktyki
  16. 15Przyjęcie dostawy i dokumenty magazynowe – pełna obsługa magazynu w Base
  17. 16Powiązania produktów z kanałami sprzedaży – synchronizacja cen i stanów
  18. Quiz: Konfiguracja systemu i podstawowych procesów w Base
  19. 17Struktura produktów – warianty, zestawy i operacje masowe
  20. 18Ceny i stany magazynowe – grupy cenowe, zarządzanie stanami i integracje magazynowe
  21. 19Kontrola i organizacja produktów – filtrowanie, widoki i ścisła kontrola stanów
  22. Quiz: Zarządzanie katalogiem produktów
  23. 20Konfiguracja ofert – ulubione kategorie, powiązania i mapowanie parametrów.
  24. 21Wystawianie ofert na Allegro – formularz, katalog Base i produktyzacja.
  25. 22Zarządzanie ofertami – import, powiązania i tworzenie produktów z Allegro.
  26. Quiz: Wystawianie ofert na marketplace i sklepach internetowych
  27. 23Zarządzanie ofertami na marketplace – panel ofert i operacje masowe
  28. 24Repricer i automatyczne wznawianie – automatyzacja cen i dostępności ofert
  29. Quiz: Zarządzanie ofertami marketplace
  30. 25Asystent zbierania – kompletacja zamówień w trybie pojedynczym, zbiorczym i koszykowym.
  31. 26Asystent pakowania – szybkie pakowanie, etykiety i automatyczne statusy zamówień
  32. Quiz: Obsługa magazynowa – zbieranie i pakowanie zamówień